La aromazilei.ro, respectăm confidențialitatea vizitatorilor și protejăm datele personale ale clienților noștri. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele.

1. Cine suntem

Website-ul www.aromazilei.ro este operat de Aroma Zilei, cu sediul în Bucuresti, str Intrarea Puntii nr. 6, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. [J/xxx/yyyy], CUI [cod fiscal].

2. Ce date personale colectăm

Colectăm datele personale direct de la tine atunci când:

  • Plasezi o comandă (nume, adresă, telefon, email)
  • Creezi un cont de client
  • Completezi un formular de contact
  • Te abonezi la newsletter

Date colectate automat:

  • Adresă IP
  • Tip browser și dispozitiv
  • Paginile vizitate (cookies, Google Analytics)

3. Scopul colectării datelor

Folosim datele tale doar pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Emiterea facturilor
  • Comunicarea legată de comenzi sau solicitări
  • Transmiterea ofertelor/promotiilor (dacă ai bifat opțiunea de abonare)
  • Analiză internă pentru îmbunătățirea serviciilor

4. Temei legal

Conform GDPR, prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (ex: comanda unui produs)
  • Consimțământ (ex: abonarea la newsletter)
  • Obligații legale (ex: facturare)
  • Interes legitim (ex: îmbunătățirea experienței pe site)

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele din comenzi sunt păstrate conform legislației fiscale: minim 5 ani
  • Datele pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului
  • Datele colectate prin cookies sunt păstrate conform politicii de cookies

6. Cui transmitem datele

Datele tale nu sunt vândute către terți. Le partajăm doar cu parteneri de încredere implicați în procesul de vânzare:

  • Curieri (pentru livrare)
  • Procesatori de plăți (ex: Netopia, Stripe)
  • Furnizori IT și servicii de hosting
  • Contabilitate (pentru facturare și raportare)

Toți partenerii sunt contractați și obligați să respecte GDP